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Embasa: como solicitar 2ª via, consultar débitos, religar água, falar com o SAC, central de atendimento 0800, whatsapp da Embasa Salvador – BA
Embasa
A Embasa, empresa responsável pelo abastecimento de água e esgotamento sanitário no Estado da Bahia, oferece diversos canais de atendimento para seus clientes em Salvador. Por meio desses canais, é possível solicitar 2ª via de conta, consultar débitos, religar água e falar com a central de atendimento.
2ª via de conta
Para solicitar 2ª via de conta da Embasa em Salvador, é possível utilizar os seguintes canais:
- Agência virtual: Acesse o site da Embasa [https://www.embasa.ba.gov.br/] e clique na opção “Serviços”. Em seguida, selecione “2ª via de conta” e informe o número do CPF ou CNPJ do titular da conta.
- Whatsapp: Envie uma mensagem para o número (71) 9717-0999 com a palavra “2ª via”. Em seguida, informe o número do CPF ou CNPJ do titular da conta mais o número da matrícula que contém na sua fatura.
- Telefone: Ligue para o número 0800 0555 195 e solicite a 2ª via da conta.
Consulta de débitos
Para consultar débitos da Embasa em Salvador, é possível utilizar os seguintes canais:
- Agência virtual: Acesse o site da Embasa e clique na opção “Serviços”. Em seguida, selecione “Consulta de débitos” e informe o número do CPF ou CNPJ do titular da conta.
- Whatsapp: Envie uma mensagem para o número (71) 9717-0999 com a palavra “débitos”. Em seguida, informe o número do CPF ou CNPJ do titular da conta.
- Telefone: Ligue para o número 0800 0555 195 e solicite a consulta de débitos.
Religação de água
Para solicitar a religação de água da Embasa em Salvador, é necessário apresentar os seguintes documentos:
- Documento de identificação do titular da conta
- Comprovante de residência
- Comprovante de pagamento da taxa de religação
Os documentos podem ser entregues na agência virtual da Embasa, no WhatsApp da Embasa ou em uma agência presencial da Embasa.
Telefone da Embasa 0800
O telefone da Embasa 0800 em Salvador é o 0800 0555 195. Este canal está disponível para atendimento de segunda a sexta-feira, das 7h às 22h.
A Embasa oferece diversos canais de atendimento para seus clientes em Salvador, facilitando o acesso aos serviços da empresa. Por meio desses canais, é possível solicitar 2ª via de conta, consultar débitos, religar água e falar com a central de atendimento.
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- 0800 284 0011 (Segunda à sexta das 07h30 às 17h30)
- www.ouvidoria.ba.gov.br
- Central de Atendimento da Ouvidoria – CEAO ([email protected])
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Email – [email protected]
Horário de funcionamento: Atendimento humano em Posto Sac Bela Vista
segunda à sexta das 7h às 19h e aos sábados das 7h às 13h
Endereço: Alameda Euvaldo Luz, 92 – Horto Bela Vista, Salvador – BA, 41098-020
Localização: Google Maps
Telefones:
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0800 071 5353 – Ligações de fixo
(71) 4020-5353 – (WhatsApp) Ligações de celular/fixo com custo local
E-mail: [email protected]

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